Datenschutzerklärung

Informationen gemäß Art. 13 DSGVO zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung:

SK Closer Taxi KG
Enenkelstraße 20/8-9
1160 Wien
Österreich

Kontakt:
E-Mail: info@closerchauffeur.com
Telefon: +43 660 545 00 03

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website und unserer Leistungen.

3. Kontaktaufnahme

Verarbeitete Daten:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (optional)
  • Nachricht
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage

Zweck der Verarbeitung:
Bearbeitung Ihrer Anfrage und Kommunikation mit Ihnen

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage)

Speicherdauer:
Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind, längstens jedoch nach 3 Jahren, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

4. Buchungen und Reservierungen

Verarbeitete Daten:

  • Name, Anschrift
  • E-Mail-Adresse, Telefonnummer
  • Buchungsdetails (Abholort, Ziel, Datum, Uhrzeit)
  • Zahlungsinformationen (falls erforderlich)
  • Besondere Wünsche oder Anforderungen

Zweck der Verarbeitung:
Abwicklung der Buchung, Erfüllung des Beförderungsvertrags, Kommunikation zur Buchung, Rechnungsstellung

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtungen, z. B. Aufbewahrungspflichten)

Speicherdauer:
Ihre Daten werden für die Dauer der Vertragsbeziehung und darüber hinaus gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (insbesondere nach Unternehmensgesetzbuch und Bundesabgabenordnung) gespeichert, in der Regel 7 Jahre.

5. Server-Logfiles

Verarbeitete Daten:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • abgerufene URL
  • übertragene Datenmenge
  • Browsertyp und -version
  • Betriebssystem

Zweck der Verarbeitung:
Gewährleistung der Systemsicherheit, Fehleranalyse, Optimierung der Website

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Systemsicherheit)

Speicherdauer:
Logfiles werden maximal 7 Tage gespeichert und danach automatisch gelöscht.

6. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir setzen Cookies ein, um unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten und bestimmte Funktionen zu ermöglichen.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Funktionsfähigkeit der Website)

Sie können die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können.

7. Ihre Rechte

Sie haben hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer Daten verlangen.
  • Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format übermitteln.
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung widersprechen, sofern diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht.
  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung gegen die DSGVO verstößt.

Kontakt zur Ausübung Ihrer Rechte:
E-Mail: info@closerchauffeur.com
oder schriftlich an die oben angegebene Anschrift

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation und unbefugtem Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden dem technischen Fortschritt entsprechend fortlaufend verbessert.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Stand:
April 2026

10. Aufsichtsbehörde

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
Österreich
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: https://www.dsb.gv.at

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